Glosario de facturación

  • Ciclo de facturación

    El ciclo de facturación es el periodo, con fecha de inicio y fin, formado por 30 días calendarios que corresponde al tiempo que has utilizado tu servicio contratado. Por tanto, ese intervalo de fechas de tu ciclo, indica el principio y fin de tu mes de facturación. El ciclo de facturación también sirve para medir el consumo de megas, minutos u otros servicios que has realizado durante ese periodo y en base a ello emitir tu recibo.

    Claro cuenta con 19 ciclos de facturación para su servicio móvil.

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  • Código de pago

    Es el número que puedes entregar en establecimientos afiliados para realizar el pago de tu servicio. Lo encuentras en la sección “Datos del Cliente” ubicado en la parte superior derecha de tu recibo.

  • Cargo fijo mensual

    Indica la suma de los valores de voz, mensajes de texto y/o paquetes de megabytes que forman parte de tu plan contratado.